ECHANGES : Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur notre site.

 

DROITS DE DOUANE : Les frais de douane et de taxes liés au retour sont à votre charge.

 

J'AI REÇU MON COLIS ABIMÉ, QUE DOIS-JE FAIRE? Si vous recevez un colis abîmé, nous vous invitions à le garder précieusement et prendre des photos du carton. Vous devez ensuite contacter notre service clientèle par email: contact@api-swimwear.fr.

 

L'ARTICLE QUE J'AI REÇU PRÉSENTE UN DÉFAUT, QUE DOIS-JE FAIRE ?  Vous devez contacter notre service clientèle par e-mail.Vous avez 7 jours à réception de la commande pour notifier à notre service un défaut sur un article reçu.

 

EFFECTUER UN RETOUR : Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces au 464 AVENUE DU REPS 13360 ROQUEVAIRE  contre remboursement au  Aucun retour n'est accepté pour les maillots de bain.

Assurez-vous que les articles sont dans leur état et conditionnement d'origine (pochette plastique pour les maillots de bain inclus) et que toutes les étiquettes sont attachées. À défaut, nous ne serons pas en mesure d’accepter la marchandise retournée ni de vous rembourser. Nous nous réservons le droit de refuser les articles rendus en retard ou altérés.

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